OPĆI UVJETI POSLOVANJA I PRODAJE
Ova
internetska stranica je u vlasništvu Obrta
Aquamarine
(dalje u tekstu Aquamarine
nautic shop).
Aquamarine
nautic & fishing shop omogućuje
korištenje usluga i sadržaja ove internetske stranice koje je
regulirano ovim Uvjetima kupnje. Uvjeti
kupnje propisuju uvjete i pravila za krajnje korisnike i odnose se
na korištenje ove internetske stranice. Korištenjem internetske
stranice, krajnji korisnici iskazuju da se slažu s Općim uvjetima
kupnje te pristaju na korištenje internetske stranice u skladu s
njima.
Pristup
na ove internetske stranice ponekad može biti nedostupan zbog
radova, održavanja ili uvođenja novih sadržaja te u slučajevima
nepredviđenih okolnosti, koje su izvan kontrole trgovačkog društva
Aquamarine nautic shop, koje ćemo nastojati otkloniti u najkraćem
mogućem roku.
Svi
materijali koji se nalaze na ovim internetskim stranicama
ekskluzivno su intelektualno vlasništvo trgovačkog društva
Aquamarine nautic shop i mogu se koristiti isključivo uz izričito
odobrenje nositelja autorskih prava te nositelja prava na žigovima
i/ili dizajnu.
Korisnik
može svoje upite i komentare poslati pisanim putem, poštom ili
e-mailom, a Aquamarine nautic shop će poslati pisani odgovor poštom
ili e-mailom u zakonskom roku.
OSNOVNI
POJMOVI
U
smislu ovih Uvjeta kupnje, kupac je fizička ili pravna osoba koja
naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i plati
naručeni proizvod posredstvom ove internetske stranice. Ukoliko
su u podacima o kupcu upisani podaci o pravnoj osobi, tada se kupcem
smatra pravna osoba, a fizička osoba čiji su podaci uneseni smatra
se ovlaštenom osobom kupca.
OSOBNI
PODACI I POSLOVNA SPOSOBNOST
Za
valjanu narudžbu proizvoda osoba koja popunjava narudžbu mora
biti starija od 18 godina (poslovna sposobnost).Kupac
snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka
prilikom registracije. Aquamarine
nautic shop zadržava pravo na izmjenu ovih Uvjeta kupnje te iste
može promijeniti bez prethodne najave, ali se obvezuje
obavijestiti sve registrirane korisnike putem e-mail adresa koje su
isti upisali prilikom registracije. Sve
eventualne promjene primijenit će se na korištenje ovih
internetskih stranica.
CIJENA
Aquamarine
nautic shop se
obvezuje jasno, vidljivo i čitljivo istaknuti iznos maloprodajne
cijene sukladno članku 7. Zakona o zaštiti potrošača (NN
41/14). Sve cijene izražene su u Eurima (€), s PDV-om. Troškovi plaćanja, dostave i/ili
međubankarske transakcije nisu uključeni u cijenu. Aquamarine
nautic shop će periodično, sukladno svojoj odluci stavljati
određene proizvode na akcijsku prodaju po cijeni koja je niža od
cijene tih proizvoda u redovnoj prodaji, te se isto obvezuje jasno,
vidljivo i čitljivo označiti i navesti duljinu trajanja akcijske
prodaje. Nakon
isteka roka akcijske prodaje, trgovačko društvo Aquamarine nautic
shop neće primati narudžbe po uvjetima, koji se odnose na
akcijsku prodaju kojoj je istekao rok. Cijene
svih proizvoda su informativne i podložne promjeni bez prethodne
najave.
PODACI
O PROIZVODIMA I RASPOLOŽIVOST PROIZVODA
Podaci
o proizvodima na ovoj internetskoj stranici napravljeni su prema
bazi podataka trgovačkog društva Aquamarine
nautic shop. Fotografije
proizvoda su simbolične i informativnog karaktera, te ne moraju
uvijek i u svim detaljima odgovarati proizvodima koji su predmet
narudžbe. Aquamarine nautic shop posebno ističe da vizualni
identitet proizvoda prikazan na fotografiji, ne mora odgovarati
izgledu proizvoda u stvarnosti, pogotovo obzirom na postavke
monitora na računalu kupca, obzirom na razlike u percepciji boja
kako ih kupac vidi na zaslonu i sl.. U
slučaju gore navedenog nesklada između proizvoda prikazanog na
fotografiji i isporučenog proizvoda ne radi se o nedostatku
proizvoda. Podaci
o proizvodima (opis proizvoda, cijena i dr.) prikazani na ovoj
internetskoj stranici podložni su kvarovima i nepravilnostima u
radu aplikacije, drugim tehničkim nepravilnostima, tipografskim
pogreškama i sl. U slučaju očitih pogrešaka ili neispravnosti u
pogledu podataka o proizvodima prikazanih na ovoj internetskoj
stranici, Aquamarine nautic shop zadržava pravo jednostrano
raskinuti ugovor. Predmet
narudžbe mogu biti samo proizvodi za koje je u narudžbi naznačeno
da su raspoloživi na skladištu. U
slučaju istovremenog naručivanja više korisnika na ovoj
internetskoj stranici, može se dogoditi da informacija o
raspoloživosti proizvoda ne bude istovjetna sa stanjem na
Aquamarine nautic shop skladištu. Ukoliko
naručeni proizvod nije raspoloživ na skladištu, Aquamarine
nautic shop će obavijestiti kupca da proizvod trenutno nije
raspoloživ, roku u kojem je proizvod dobavljiv te ujedno ponuditi
mogućnost kupnje alternativnog proizvoda iz ponude, koji je
raspoloživ za isporuku i koji je po svojim karakteristikama
najbliži naručenom proizvodu, koji nije raspoloživ.
NAČIN
KUPNJE NA WEB SHOPU
Odabirom
svakog proizvoda pored istog su ispisani detalji – ime proizvoda,
kratak opis, cijena, količina te da li je dostupan na skladištu. Klikom
na gumb "dodaj” kod svakog artikla isti se uvrštava u
„Košaricu". Cijene
istaknute na stranicama pored pojedinog proizvoda izražene su s već
uračunatim PDV-om.
Pristupom meniju „Košarica" kupac
dobiva uvid u odabrane proizvode, njihovu količinu i
cijenu.
Proizvod uvršten u „Košaricu" kupuje se klikom
na tipku „Na blagajnu". Za
svaku narudžbu, ispod košarice je naznačena cijena dostave. Nakon
pritiska na tipku „Na blagajnu", kupac pristupa u obrazac
narudžbe u koji ste dužni upisati osobne podatke. Ukoliko se
osobni podaci kupca razlikuju od osobnih podataka primatelja dužni
ste odabirom navedene opcije točno naznačiti i podatke primatelja. Nakon
primitka svih obveznih podataka iz narudžbe, na ekranu će biti
istaknuta obavijest da je narudžba kupca zaprimljena, a kupac će o
primitku narudžbe dobiti posebnu obavijest elektronskim putem na
naznačenu e-mail adresu.
NARUDŽBA
I TRENUTAK SKLAPANJA UGOVORA
Proizvodi
se naručuju odabirom, korištenjem izbornika i popunjavanjem
elektronskog formulara. Kupac može naručiti i kupiti proizvod kao
registrirani ili neregistrirani korisnik. Proizvod se smatra
naručenim kada kupac prođe cijeli postupak narudžbe. Narudžba se
smatra zaprimljenom u trenutku kada Aquamarine nautic shop putem
internetskih stranica, elektroničkim putem zaprimi narudžbu. U
trenutku kada je narudžba zaprimljena, Aquamarine nautic shop će
elektronskim putem u obliku e-maila obavijestiti kupca o tome da je
narudžba zaprimljena odnosno da je proizvod uspješno naručen. Ukoliko
kupac ne dobije obavijest iz prethodnog stavka, sugerira se
provjeriti: da
li je poruka u Junk/Spam folderu;da
li je mailbox pun; da
li se artikli nalaze u košarici nakon prijave na stranicu
internetsku stranicu, te ako nisu kupac treba ponoviti proces
naručivanja. Ugovor
se smatra sklopljenim u trenutku kada Aquamarine nautic shop zaprimi
potvrdu da je iznos narudžbe uplaćen.Ukoliko
je proizvod naručen, a kao način plaćanja je odabrano internet
bankarstvo, virman ili opća uplatnica, Aquamarine nautic shop se
obvezuje rezervirati proizvod na skladištu u trajanju od 3 radna
dana, ne uključujući subotu. Nakon isteka 3 radna dana od primitka
narudžbe, Aquamarine nautic shop ne jamči za raspoloživost
proizvoda.
MATERIJALNI
NEDOSTACI PROIZVODA
Aquamarine
nautic shop
odgovara za materijalne nedostatke stvari koje prodaje na svojim
stranicama sukladno pozitivnim propisima Republike Hrvatske posebice
Zakonu o obveznim odnosima. Naručeni
proizvodi pakirani su na način da se uobičajenom manipulacijom u
transportu/dostavi ne oštete. U
slučaju da je pošiljka oštećena u transportu, takva su oštećenja
vidljiva pri preuzimanju pošiljke te u tom slučaju sugeriramo da
pošiljku kupac ne preuzima. Molimo kupce da nas kontaktiraju kako
bismo u što kraćem roku provjerili stanje pošiljke i poslali
novu. U
slučaju vidljivog nedostatka proizvoda kod preuzimanja pošiljke,
kupac nije dužan dopremljeni proizvod preuzeti, može odbiti
primitak, te ne snosi troškove dostave takvog proizvoda. Smatra se
da proizvodi koji su uredno zaprimljeni od strane kupca nisu imali
vidljivi nedostatak.
Pri primitku robe provjera ispravnosti
narudžbe ovisi o kupcu, te je kupac dužan usporediti primljene
artikle s računom, ukoliko nešto nedostaje dužan je u roku od
osam dana uputiti pisani prigovor Aquamarine nautic shop jer se
naknadne reklamacije neće uvažavati. Odbijanjem
primitka, dostavna služba će pošiljku vratiti Aquamarine nautic
shop, uz napomenu da pošiljka sadrži nedostatak. Ukoliko
proizvod ima skriveni nedostatak (onaj nedostatak koji se nije mogao
otkriti uobičajenim pregledom prilikom preuzimanja stvari) kojeg
kupac utvrdi po otvaranju proizvoda – kupac ima pravo na
jednostrani raskid ugovora i povrat novca, zamjenu proizvoda,
uklanjanje nedostatka ili sniženje cijene.
PRAVO
NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA
Kupac
može jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana bez navođenja
razloga. Kupac
nema pravo na jednostrani raskid ugovora: ako
je predmet ugovora zapečaćena roba koja zbog zdravstvenih ili
higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, ako je bila
otpečaćena nakon dostave, ako
je predmet ugovora roba koja je zbog svoje prirode nakon dostave
nerazdvojivo pomiješana s drugim stvarima, ako
je predmet ugovora lako pokvarljiva roba ili roba kojoj brzo
istječe rok uporabe. Kako
bi kupac mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid ovog ugovora,
isti mora obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu
ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom
poštom, telefaksom ili elektroničkom poštom, u kojoj će navesti
svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu
elektroničke pošte.
PRIMJENA
UVJETA KUPNJE
Korištenjem
usluga Aquamarine
nautic shop
internetske trgovine prihvaćate ove Uvjete kupnje. Ako
niste suglasni s uvjetima, nemojte koristiti ove stranice niti putem
njih naručivati proizvode. Ove
internetske stranice sadrži informacije o proizvodima i uslugama
Aquamarine nautic shop, te služe kao elektroničko prodajno mjesto
– internetska trgovina. Aquamarine
nautic shop ne odgovara za eventualnu štetu nastalu korištenjem
ovih internetskih stranica, te korištenjem informacija s ovih
stranica u svrhe koje izlaze izvan okvira njihove predviđene
namjene.
ZAVRŠNE
ODREDBE
Prihvaćanjem
ovih Uvjeta kupnje kupac pristaje na odredbe ovih uvjeta te prihvaća
da oni čine sastavni dio Ugovora.